이용가이드

프로그램 설치 오류

대표 유형
프로그램 설치하는 중 “파일복사가 실패했습니다”. 메시지 발생
웹페이지 왼쪽 상단에 No XecureWeb Plugun 메시지 표시
프로그램 반복 설치 등
  • XecureWeb 재설치

    XecureWeb 재설치

    1. XecureWeb 재설치 조치 첫번째

      1. 시작 > 제어판에서 XecureWeb Control 제거

      2. 내컴퓨터 > c드라이브 > program files > softforum > CertStorage, XecureWeb 폴더 제거

      ※ program files / program files(x86) 으로 두 개의 폴더가 존재할 경우, program files(x86) 폴더로 접속.
      ※ Windows XP 인 경우, 현재 단계에서 수동 설치 진행 (실행파일을 통해 재설치)

      수동설치파일 다운로드

    Windows Vista 이상인 경우, 아래 단계 진행 후 재설치

    1. XecureWeb 재설치 조치 두번째

      3. 윈도우 탐색기에서 설치 폴더 제거
      컴퓨터 > C:\사용자\현재 로그인 사용자 계정\appdata\locallow\softforum\XecureWeb 폴더 제거

      ※ 명시된 폴더가 없을 경우, 확인되는 폴더만 삭제
      ※ appdata 폴더가 확인되지 않는 경우, 폴더 옵션 변경 후 다시 진행
      [제어판 > 폴더 옵션 > 보기 > 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시] 에 체크

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